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| Re:常連さんとリピーターとユース経営 | ||
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| こんにちは！初めてここへ遊びに来ました。 掲示板を読んでいたところ、このコラムや返信に共感し メールした次第です。 うちは夫婦でホステラーやってます。そのことと、たまたま 泊まっていたところが「何回か来ている」という話をした時 相手が引いてしまうのを感じたことが何回かあります。 多分（悪い意味での）常連と思われていたんだな・・・と このコラムを読んで気づき、悲しくなりました。 私も何度か閉鎖的・排他的な常連さんらしき人を見かけた ことがあります。自分もそうならないよういろいろ心がけて いるつもりです。 １：夫婦で来ているとただでさえ２人きりで閉鎖的に見られ がちなので、食事時などは他の宿泊客に積極的に話し かける。 ２：積極的にホスパーになる。食事の片付けもそうだけど、 トイレや玄関のスリッパの整頓など、気づいた時に あくまでも嫌味にならない程度に手伝う。 ３：ＹＨの宿泊経験が長くてもそれを誇示しない。 ４：ＹＨでのマナーを率先して守る。（以前青森の某ユースで 深夜の寝室でのおしゃべりや携帯の音のことなど、悪者 にされる事を承知で注意しに行ったことがありました。 毎回とは言えなくてもそれくらいの勇気をいつも持って いたいなと思っています）・・・など。 せっかくＹＨの旅をしてみたいと思ってやってくる若葉マークの ホステラーさん達を落胆させ、ただでさえ減少傾向にある ホステラーの数をこれ以上減らさないためにも、今努力をしな くてはいけないのは、ＹＨよりも私たち宿泊経験の長いホステラー であり「常連」さんではないでしょうか。 （あまりまとまりのない文章で申し訳ありません）
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