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予約−グループ編(個人・少人数の場合は、個人編をどうぞ)
- グループでも宿泊できますか?
- 予約はいつまでにすればいいの?
- 予約の方法は?
- 予約金は必要ですか?
- 会員じゃないと、泊まれないの?
- グループの一人が会員だったら、全員会員料金になるの?
- グループで1室使いたいんだけど・・・
- キャンセルについて教えて。
グループでも宿泊できますか?
もちろんOKです。ただし、定員が少ないユースホステルでは、グループ(4名以上)をお断りしている所もあります。 まずは、各ユースホステルに確認してみてください。
※4〜9名までは「グループ」、10名以上は「団体」扱いとなり、若干取り扱いが異なっています。
予約はいつまでにすればいいの?
グループ(4〜9名)は宿泊日の90日前から予約できます。団体(10名以上)は1年前から予約できます。
いずれの場合も、早めに予約した方がいいでしょう。グループ、団体いずれも、だいたいの計画ができた時点で、各ユースホステルのマネージャーと打ち合わせをしておく方がおすすめです。特にオンシーズンは個人客で埋まることもありますので、早めの連絡が必要です。
予約の方法は?
電話・FAX・メール・往復はがきなどで各YHに直接予約してください。(旅館等の予約と同様です)
予約金は必要ですか?
団体(10名以上)には、予約金(各ユースホステルごとに設定している場合もありますが、おおむね一人1000円の予約金)が必要になる場合があります。事前に現金書留や郵便振替で送ります。
なお、予約金は宿泊料金の一部に充当されます(過剰に支払うわけではありません)。
また、予約金はキャンセル料にも充当されますが、キャンセル時期によって異なります。予約時に、各ユースホステルのマネージャーと相談してください。
予約金を支払っているから、キャンセル連絡は不要というわけではありません。例えば、10人で宿泊の際、都合で1人参加できなくなったものの、「予約金=キャンセル料」と勘違いしてユースホステルに無連絡で出発し、当日キャンセル料を請求された例もあります。
会員じゃないと、泊まれないの?
全員が非会員でも、宿泊は可能です。詳細は 予約−個人編の同様の質問 をご覧下さい。
グループの一人が会員だったら、全員会員料金になるの?
いいえ、非会員は1000円増しになります。家族で利用の場合は、1家族に1枚家族パスがあれば、全員が会員料金で宿泊できます。
グループで1室使いたいんだけど・・・
部屋に空きがあれば1室利用が可能な場合もあります。直接問い合わせてください。ただし、同性のグループに限ります。原則として未婚の異性が同室に泊まる事はできません。
キャンセルについて教えて。
グループ・団体の場合、早い時期からキャンセル料金がかかります。協会の規定は下記の表の通りですが、個々のYHにより独自の規定を定めている所もありますので、予約の際必ずキャンセル料金について話し合っておきましょう。
予定が変更になり、やむを得ずキャンセルする際には、宿に迷惑が掛かりますので、早めに連絡するようにしましょう。特に無断キャンセルは絶対にしないようにしましょう。
利用日より起算した キャンセル届出日 | 1〜3人 | 4〜9人 | 団体 (10人〜) |
---|---|---|---|
30日前〜15日前まで | - | - | 10% |
14日前〜7日前まで | - | 10% | 20% |
6日前〜4日前まで | - | 20% | 30% |
3日前〜2日前まで | 20% | 30% | |
前日 | 50% | ||
当日午後5時まで | 70% | ||
当日午後5時以降 または無断キャンセル | 100% |